• Принимаем заказы круглосуточно
  • vdesert@internet.ru

Обязательно к ознакомлению!

Авг 26, 2021 О нас

Спасибо, что заинтересовались нашим брендом! Перед тем, как приступить к работе,

просим вас ознакомиться с важными деталями нашего сотрудничества.

  1. Работа с каталогом

Для вашего удобства и легкого ориентирования в каталоге сайта, рекомендуем пользоваться категориями, которые представляют собой наборы, отличающиеся друг от друга количеством конфет. Для этого просто выберите интересующую категорию, которые идут в списке перед самими товарами:

Или же воспользуйтесь специальным инструментом сортировки в разделе «каталог»:

Пожалуйста, указывайте личные пожелания на этапе оформления заказа для того, чтобы наш кондитер наверняка порадовал вас своим трудом. Для этого есть специальное окошко на странице «оформление заказа»

Например:

2. Ценовая политика

Цены складываются в соответствии с объемом кондитерских изделий, который вы выбрали. Наша цель- сделать такие вкусные десерты доступными, при этом мы используем одни из лучших ингредиентов, зарекомендовавших себя в процессе длительного личного использования всей нашей дружной командой. Шоколад в свою очередь привозят из другой страны. Мы бережно относимся к здоровью наших клиентов, именно поэтому вся продукция для начинок закупается в лучших местах Санкт-Петербурга.

Приятным бонусом будет красивая крафтовая упаковка, за которую так любят ставить наценку или выводить отдельной категорией многие бренды. В нашем случае это небольшой подарок для вас!

3.Доставка

Доставка осуществляется двумя способами:

Самовывоз

Почтой

Пункт самовывоза доступен для проживающих в Санкт-Петербурге.

Адрес: Санкт-Петербург, Лиговский проспект 289

Почтовая доставка имеет два варианта: платная ( по фиксированной стоимости 250 рублей) или бесплатная( при заказе от 1700 рублей). Обратите внимание, пункт бесплатной доставки появится в вашей корзине автоматически при выборе товаров на общую сумму 1700 рублей, независимо от объема или типа товара.

4. Оплата

Так как бренд является растущим, на данном этапе мы принимаем оплату заказов посредством перевода с карты на карту. Это обезопасит вас от кражи данных в интернете, которая, увы, происходит довольно часто даже на самых продвинутых и защищенных площадках.

Сразу после заполнения формы с деталями доставки вам будет присвоен индивидуальный номер заказа, который отобразится сверху:

Убедительно просим вас указать номер заказа при переводе в сообщение, иначе мы просто потеряем вас! А мы так не хотим этого, ведь важен каждый клиент.

Если вдруг вы забыли указать номер заказа, свяжитесь с нами по номеру телефона через WhatsApp :

+7 (911) 790-21-98

Мы обязательно решим эту проблему вместе.

Как только вы совершите заказ, вам на почту придет письмо о его успешном оформлении. Сразу после оплаты вы получите письмо об успешной оплате, что будет значит незамедлительное выполнение вашего заказа! При готовности товара вы будете уведомлены посредством электронной почты ( в случае самовывоза — время и напоминание адреса в одном письме; доставка почтой- письмо о готовности и письмо с трек-кодом для отслеживания посылки вы получите своевременно). Большое спасибо за выбор нашего сервиса, мы очень ценим каждого клиента!

Внимание: если оплата совершается в ночное время, возможны задержки с ответным письмом.

5. Отзыв

Так как отзывов пока что очень мало, кроме тех, что на главной странице (хотя они и настоящие), мы будем рады , если вы поделитесь впечатлениями о наших конфетках и работе с нами!

Пожалуй, это все, на что вам стоит обратить внимание. Если у вас остались какие-то вопросы, не расписанные в этом блоке, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи:

Эл. почта: vdesert@internet.ru

Номер телефона (с поддержкой WhatsApp): +7 (911) 790-21-98

Instagram: nune_mkrtcyan

Спасибо вам за выбор и внимание!

С любовью, «Восточный десерт»

По admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *